Algemene voorwaarden
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder aanbieder: Bandstra Webdevelopment, bereikbaar via tine@bandstra.eu; klant: degene die een account aanmaakt en/of een abonnement afsluit; de dienst: het platform waarmee de klant met behulp van kunstmatige intelligentie een website laat genereren, bewerken en publiceren, inclusief hosting en domeinregistratie.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de dienst en op alle overeenkomsten tussen aanbieder en klant. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De dienst
De dienst omvat het genereren en bewerken van een website op basis van de beschrijving van de klant, het hosten van de gepubliceerde website met ssl-certificaat, en — indien afgenomen — het registreren of verhuizen en beheren van een domeinnaam op naam van de klant.
Websiteteksten en vormgeving worden gegenereerd door kunstmatige intelligentie op basis van de invoer van de klant. De klant controleert de inhoud vóór publicatie en blijft verantwoordelijk voor de juistheid ervan.
4. Fair use
Het abonnement omvat het aanpassen van de website in gewone taal zonder een vaste limiet op het aantal wijzigingen. Hiervoor geldt een fair-use-beleid: het gebruik moet passen bij normaal onderhoud en doorontwikkeling van één website. Het genereren en bewerken van de website verloopt via kunstmatige intelligentie, wat per opdracht kosten voor aanbieder met zich meebrengt. Bij gebruik dat structureel en aanzienlijk uitstijgt boven wat redelijkerwijs bij normaal gebruik past — bijvoorbeeld geautomatiseerd of buitensporig veel wijzigingsopdrachten — neemt aanbieder eerst contact op met de klant en kan zij in overleg een passende oplossing of aangepast tarief voorstellen.
5. Account en gebruik
De klant houdt inloggegevens geheim en is verantwoordelijk voor wat er onder zijn account gebeurt. Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of inbreukmakende inhoud. Aanbieder mag inhoud die daarmee in strijd is offline halen en het account bij misbruik opschorten.
6. Prijzen en betaling
De actuele prijzen staan op de website: een maandelijks abonnement voor website en hosting, en een jaarlijks bedrag per domeinnaam. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling verloopt via de betaaldienstverlener van aanbieder (Mollie). Bij een doorlopend abonnement geeft de klant met de eerste betaling een machtiging af voor automatische incasso van de volgende termijnen. Bij een mislukte incasso ontvangt de klant een betaalverzoek; blijft betaling uit, dan mag aanbieder de website na een herinnering tijdelijk offline halen totdat het openstaande bedrag is voldaan.
7. Looptijd en opzegging
Het abonnement loopt per maand en is maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende periode. Na beëindiging wordt de website offline gehaald. Op verzoek, gedaan vóór het einde van de looptijd, verstrekt aanbieder een export van de inhoud van de website.
8. Domeinnamen
Domeinregistraties en -verhuizingen lopen via de registrar van aanbieder en gelden per jaar. Registratie- en verlengkosten worden niet gerestitueerd. Voor domeinextensies gelden aanvullend de voorwaarden van de betreffende registry (zoals SIDN voor .nl). Bij beëindiging van het abonnement kan de klant zijn domeinnaam meenemen naar een andere provider; aanbieder verstrekt daarvoor op verzoek de verhuiscode.
9. Beschikbaarheid en onderhoud
Aanbieder spant zich in voor een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de gehoste websites, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud wordt waar mogelijk aangekondigd en buiten kantooruren uitgevoerd.
10. Intellectueel eigendom
De gegenereerde website-inhoud is na betaling vrij door de klant te gebruiken. Door de klant geüploade foto's, teksten en andere bestanden blijven eigendom van de klant; de klant garandeert daarvoor over de benodigde rechten te beschikken. Het platform zelf en de onderliggende programmatuur blijven eigendom van aanbieder.
11. Aansprakelijkheid
Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet of gevolgschade. De totale aansprakelijkheid van aanbieder is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst heeft betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden.
12. Privacy
Aanbieder verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het leveren van de dienst en de facturatie, en verstrekt ze niet aan derden behalve aan verwerkers die voor de dienst noodzakelijk zijn (zoals de betaaldienstverlener en de registrar).
13. Wijzigingen
Aanbieder kan deze voorwaarden en de prijzen wijzigen. Wijzigingen worden ten minste één maand vooraf aangekondigd; bij een prijsverhoging kan de klant tot de ingangsdatum kosteloos opzeggen.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van aanbieder.